项目挑战
终端客户发现多项质量缺陷,包括端子压接问题、线缆标签错误及尺寸不符,导致整个项目面临取消风险。
解决方案
指定专职质量经理,实施 100% 生产检验并增加出货质量控制 (OQC) 步骤,同时快速重做样品以重新送批,并与终端客户保持透明沟通。
交付结果
成功恢复客户信任;分销商继续下单,包括在最终样品获批前下达的 500 件生产订单,从而建立了稳定的多年合作关系。
关键信息
100% 生产检验500 件预批订单多年合作关系 (2022-2026)
相关主题
偏差管理流程质量恢复线束压接
项目成果:成功恢复客户信任;分销商继续下单,包括在最终样品获批前下达的 500 件生产订单,从而建立了稳定的多年合作关系。
终端客户发现多项质量缺陷,包括端子压接问题、线缆标签错误及尺寸不符,导致整个项目面临取消风险。
指定专职质量经理,实施 100% 生产检验并增加出货质量控制 (OQC) 步骤,同时快速重做样品以重新送批,并与终端客户保持透明沟通。
成功恢复客户信任;分销商继续下单,包括在最终样品获批前下达的 500 件生产订单,从而建立了稳定的多年合作关系。