项目挑战
在活跃 RFQ 评估中主要联系人更换时，需要维持客户信任和项目动能；这类情况通常会导致机会丢失或客户不满。
解决方案
执行结构化且即时的销售交接。新客户经理审查所有既有技术细节（线材规格、BOM、报价状态），并主动向客户自我介绍，确保技术和商务沟通连续。
交付结果
客户互动未中断，发动机和电源线束样品报价在过渡期间保持活跃。
关键信息
2 种线束类型处于活跃报价中样品报价阶段无缝交接
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在重型机械发动机和电源线束的关键技术评估及报价阶段，主要销售代表离职。
项目成果：客户互动未中断，发动机和电源线束样品报价在过渡期间保持活跃。